История с Metro Exodus становится всё хуже с приближением к дате выхода. Началось всё с известия об уходе Metro Exodus из Steam в пользу долговременной эксклюзивности (до февраля 2020 года) в Epic Games Store. После этого по теме высказались Valve на странице в Steam, THQ Nordic и даже автор литературной серии Дмитрий Глуховский. Возможно, были весьма уважительные причины, но этот шаг оказался явно непопулярным среди множества игроков. Последние стали активно выражать недовольство, оставлять гневные комментарии и отрицательные оценки под трейлерами в YouTube, а также массу негативных отзывов и жалоб на страницах дилогии Metro Redux в Steam.