Стремление быть непохожей на конкурентов сыграло с Tesla злую шутку: избавившись в прошлом году от штатной службы по связям с общественностью, компания была вынуждена полагаться на открытые каналы связи для взаимодействия с клиентами. Илона Маска (Elon Musk) не хватит на всех, поэтому отвечать на запросы клиентов в Twitter будут должны специальные сотрудники. Источник изображения: Tesla