Head of Sales в ІТ-сфері Антон Букін переконаний, що за клієнтів, які протягом тривалого часу роблять співпрацю токсичною, а також постійно змінюють вимоги і торгуються, не варто боротися, адже в стратегічному плані це йде в «мінус» ІТ-компанії.