У нову епоху цифрового спілкування технологічні гіганти активно змагаються за увагу та час користувача на платформі. І поки одні компанії впроваджують голосових асистентів або «розумні» рекомендації, Meta пішла ще далі. Її чатботи готуються стати справжнім «цифровим другом». Вони зможуть самостійно починати розмову, підтримувати контакт, запам’ятовувати деталі минулого спілкування.