Компания Gartner опубликовала прогноз по мировому рынку программного обеспечения для социального взаимодействия и коллективной работы: в обозримом будущем эта отрасль продолжит быстро расти. Аналитики отмечают, что пандемия породила высокий спрос на средства удалённой работы, дистанционного обучения и взаимодействия сотрудников, находящихся на самоизоляции. Несмотря на то, что многие работники уже вернулись в офисы, общий ландшафт IT-сферы уже не станет прежним.