Многие критикуют бизнес смартфонов Sony, который годами остаётся убыточным. Несмотря на довольно оптимистичные заявления, компания слишком хорошо знает, что дела в её мобильном подразделения обстоят нехорошо. Японский производитель предпринимает шаги для исправления ситуации, но новая стратегия вызывает критику аналитиков, считающих, что компания просто пытается скрыть свои проблемы. Формально Sony объединит бизнес-направления в области продуктов и решений для обработки изображений (IP&S, Imaging Products & Solutions), в сфере домашних развлечений и звука (HE&S, Home Entertainment & Sound) и в секторе мобильных коммуникационных решений (MC, Mobile Communications) в единое подразделение электронных продуктов и решений (EP&S Electronics Products & Solutions). Другими словами, теперь камеры, телевидение и мобильные устройства будут выступать как единое целое. В зависимости от точки зрения, это может быть хорошо или плохо для смартфонов Sony.