Sega возглавила 11-й ежегодный рейтинг издателей игр по версии сайта Metacritic. Благодаря успешным Persona 5 Royal и Xbox-версии Yakuza 0 японская компания поднялась за год с 18 места на первое. В итоге корпорация набрала 327,2 балла, а средняя оценка её игр в 2020 году составила 81,6 %. Рейтинг Metacritic рассчитывается на основе четырёх факторов: среднего рейтинга проектов на агрегаторе, процента «хороших» (от 75 %) и «плохих» (до 50 %) продуктов и количества «отличных» игр (от 90 %).