Ситуация с предварительными заказами PlayStation 5 получилась не очень приятной. Sony сказала продавцам, что приём заявок стартует 17 сентября, но не указала точное время для разных регионов. Из-за этого многие магазины открыли предзаказы в 00:00 по местному времени. Как результат, консоли быстро раскупили и начался дефицит. Пользователи принялись активно критиковать японскую компанию, и та недавно признала ошибку и принесла свои извинения. Официальное заявление Sony в твиттере PlayStation гласит: «Давайте будем честны: предварительные заказы PS5 могли быть организованы лучше. Мы приносим искренние извинения за это. В ближайшие дни мы выпустим больше PlayStation 5, которые будут доступны по предзаказам — розничные продавцы поделятся подробностями. До конца года приобрести PS5 будет гораздо проще».